حماية خصوصيتك أمر مهم لنا! نود أن نوضح لك من خلال المعلومات التالية كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية (مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني) التي يتم جمعها أو إنشاؤها تلقائيًا أثناء استخدام موقعنا على الإنترنت.
العرض إشعار حماية البيانات
ينطبق إشعار حماية البيانات الجاري عرضه على جميع الخدمات المقدمة في إطار النطاقات dieseltechnic.com وdt-spareparts.com و siegel-automotive.com و partnerportal.dieseltechnic.com و premiumshop.dt-spareparts.com وما يرتبط بها من نطاقات فرعية وخدمات. لا يحكم إشعار حماية البيانات هذا سوى كيفية تعامل DIESEL TECHNIC SE مع بياناتك الشخصية، ما لم ينص على خلاف ذلك.
الهيئة المسؤولة
الشركة المسؤولة في سياق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي DIESEL TECHNIC SE ، Wehrmannsdamm 5-9 ، 27245
Kirchdorf / Germany، datasecurity@dieseltechnic.com.
نوع ونطاق البيانات التي يتم جمعها
إذا تواصلت معنا عبر موقعنا على الإنترنت (مثل الفهرس أو استعلامات تسجيل الدخول)، أو تقديم طلبات عبر Partner Portal أو استخدام خدمات القيمة المضافة الأخرى، فيجب تزويدنا بالبيانات الشخصية (المعلومات إلزامية، يشار إلى ذلك بعلامة نجمية). قد تكون هذه البيانات، على سبيل المثال ، عنوان بريدك الإلكتروني الذي تستخدمه عند الاتصال بنا، أو تفاصيل الفواتير الخاصة بك عند تقديم طلب شراء. يعد توفير أي بيانات بخلاف المعلومات الإلزامية، المشار إليها بعلامة النجمة *، أمرًا اختياريًا.
عندما تزور موقعنا على الإنترنت، ينقل متصفح الإنترنت الخاص بك البيانات تلقائيًا إلى خادم الويب الخاص بنا. تتضمن هذه البيانات تاريخ ومدة وصولك ونوع المتصفح ورمز البلد وإعدادات اللغة. يتم نقل الموقع الذي تزورنا منه بالإضافة إلى الصفحات التي تزورها على موقعنا. تُخزن هذه البيانات حصريًا في صيغة مجهولة الهوية ولن يتم تخصيصها في أي وقت لشخص معين.
استخدام بياناتك
يجب أن نشير إلى أننا نستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها ونعالجها عبر موقعنا على الإنترنت فقط للغرض المقصود ووفقًا للأحكام القانونية، وبالأخص وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.
إذا كنت قد أرسلت إلينا طلبًا للاتصال بك أو قدمت طلبًا أو استفسارًا عبر بوابة الشركاء Partner Portal، فسنستخدم بياناتك، وفقًا للمادة 6 (ب) أو (و) اللائحة العامة لحماية البيانات، فقط من أجل التعامل مع استفسارك أو طلبك ومعالجته.
إذا استخدمنا بياناتك لغرض يتطلب موافقتك وفقًا للمادة. 6 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، على سبيل المثال، لإرسال رسائلنا الإخبارية أو لتحليل مدى انتشارنا، لسنطلب موافقتك في كل حالة. يمكن إبطال أي موافقة لاحقًا في أي وقت. إننا نأخذ في الاعتبار الالتزامات القانونية للإخطار والتسجيل بالقدر المتاح من الموافقة إلكترونياً في إطار الخدمة على موقعنا الإلكتروني.
الرسالة الإخبارية
تحت عنوان "نوع الاستعلام" يمنحك نموذج الاتصال الخاص بنا الفرصة للاشتراك في رسالتنا الإخبارية. لنرسل إليك رسائلنا الإخبارية، نحتاج فقط إلى عنوان بريدك الإلكتروني. نطلب منك أيضًا تحديد نوع عملك، حتى نتمكن من إرسال الرسالة الإخبارية التي تناسب احتياجاتك. يمكنك اتخاذ قرارك الخاص بشأن ما إذا كنت ترغب في مشاركة المزيد من المعلومات معنا. يتم توفير هذه المعلومات بشكل طوعي وليست متطلبًا إلزاميًا لنرسل إليك الرسالة الإخبارية. يتم إرسال النشرة الإخبارية على أساس موافقتك وفقًا للفقرة 7 من قوانين UWG مع المادة 6 الفقرة 1 (أ) اللائحة العامة لحماية البيانات. بعد الاشتراك في النشرة الإخبارية، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني على عنوان بريدك الإلكتروني المحدد (المعروف باسم تسجيل الاشتراك المزدوج). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. يمكن العثور على طريقة سهلة لإلغاء موافقتك عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك في الرسالة الإخبارية.
لإرسال رسائلنا الإخبارية، نستخدم MailChimp، وهي منصة إرسال رسائل إخبارية صادرة عن مزود الخدمات الأمريكي Rocket Science Group، LLC، 675 Ponce De Leon Ave NE # 5000، Atlanta، GA 30308، USA. يجب تخزين عناوين البريد الإلكتروني لمستلمي الرسالة الإخبارية وكذلك بياناتهم الأخرى الموضحة في نطاق هذا الإشعار على خوادم MailChimp في الولايات المتحدة الأمريكية. يستخدم MailChimp هذه المعلومات لإرسال الرسالة الإخبارية نيابة عنا. يقوم MailChimp أيضًا بتحليل عدد المرات التي يتم فيها فتح كل رسالة من رسائلنا الإخبارية. علاوة على ذلك، يمكن لـ MailChimp استخدام هذه البيانات لتحسين أو لتطوير الخدمة الخاصة بها وفقًا لمعلوماتها الخاصة، على سبيل المثال من أجل التحسين التقني لإرسال وعرض الرسالة الإخبارية، أو لأغراض اقتصادية من أجل تحديد البلدان التي يأتي منها المستلمون. ومع ذلك، لا تستخدم منصة MailChimp بيانات مستلمي رسائلنا الإخبارية للكتابة إليهم، ولا تمرر البيانات إلى أطراف ثالثة.
نحن نثق في موثوقية تكنولوجيا المعلومات وأمان البيانات في MailChimp. تم اعتماد منصة MailChimp بموجب اتفاقية حماية البيانات بين الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي "Privacy Shield" (حماية الخصوصية) وبالتالي تتعهد بالامتثال لمتطلبات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. علاوة على ذلك، فقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (اتفاقية معالجة الطلبات) مع MailChimp. هذا هو العقد الذي تتعهد فيه منصة MailChimp بحماية بيانات مستخدمينا، ومعالجة البيانات نيابة عنا وفقًا لأحكام حماية البيانات في الاتفاقية، وعلى وجه الخصوص عدم تمرير البيانات إلى أطراف ثالثة.
ترتبط MailChimp أيضًا بخدمات تحليلات الويب المعروفة باسم تحليلات Google وفي حالة الضرورة ترتبط هذه الخدمة بالرسائل الإخبارية لتحليل طريقة الوصول إلى الرسائل الإخبارية. يتم تنفيذ تلك التحليلات للمجموعات فقط؛ ولا نستخدم هذه المعلومات لتحليل الأفراد. يمكن العثور على مزيدٍ من التفاصيل المتعلقة بخدمات تحليلات Google في قسم "تحليلات Google".
إذا لم تعد ترغب في تلقي الرسالة الإخبارية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت، إما عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى marketing@dieseltechnic.com أو عن طريق رابط إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية التي ستجدها في كل رسالة بريد إلكتروني إخبارية ترد إليك.
توصيات
إذا كان لديك حساب عميل وبيانات وصول مخصصة، فإننا نسجل المقالات التي بحثت واستفسرت عنها أو طلبتها منا، وكذلك المقالات التي لم تطلبها أو تستفسر عنها. نستخدم هذه المعلومات لتحسين مجموعة منتجاتنا باستمرار وتسهيل عمليات الشراء المستقبلية. ومع ذلك، فإننا نخزن هذه البيانات ونستخدمها بناء على موافقتك الصريحة فقط وذلك وفقًا للمادة 6، الفقرة الفرعية (أ) الواردة في اللائحة العامة لحماية البيانات، التي نرسلها لك وقت التسجيل.
يمكنك بالطبع إلغاء موافقتك في أي وقت وبأثر مستقبلي بالبريد أو البريد الإلكتروني إلى:
DIESEL TECHNIC SE
عناية.:Data Protection Officer
Wehrmannsdamm 5-9
27245 Kirchdorf/Germany
البريد الإلكتروني: datenschutz@dieseltechnic.com
هاتف: +49 4273 89-0
ملاحظة: لا يمكن استخدام الخدمات عبر الإنترنت من دون موافقتك على تخزين البيانات الشخصية المقابلة، ويجب تقديم جميع الاستفسارات والأوامر أو التعامل معها من خلال الطرق التقليدية (الهاتف أو البريد الإلكتروني).
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط في صفحات الويب الخاصة بنا. ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يمكن تخزينها على جهازك ويمكن قراءتها. هناك فرق بين ملفات تعريف الارتباط للجلسة، والتي يتم حذفها بمجرد إغلاق المتصفح الخاص بك، وملفات تعريف الارتباط الدائمة، والتي يتم تخزينها بعد الجلسة الفردية. يمكن أن تحتوي ملفات تعريف الارتباط على بيانات تجعل من الممكن التعرف على الجهاز المستخدم. تحتوي ملفات تعريف الارتباط أحيانًا أيضًا على معلومات تتعلق فقط بإعدادات معينة ولا يمكن ربطها بأشخاص. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة على صفحات الويب الخاصة بنا. عند الوصول إلى الصفحات، يمكنك العثور على معلومات حول الاسم ومزود الخدمات والغرض والمدة لكل ملف تعريف ارتباط عبر شعار ملف تعريف الارتباط ضمن "إظهار الخدمات / ملفات تعريف الارتباط". يمكنك أيضًا إعداد المتصفح الخاص بك بطريقة تُخبرك عن ملفات تعريف الارتباط. يضفي ذلك على استخدام ملفات تعريف الارتباط مزيدًا من الشفافية بالنسبة لك. يمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت ومنع استخدام ملفات تعريف الارتباط الجديدة باستخدام إعداد المتصفح المناسب. يرجى ملاحظة أن صفحات الويب الخاصة بنا قد لا يتم عرضها على النحو الأمثل وأن بعض الوظائف لن تكون متاحة من الناحية الفنية.
إعادة توجيه البيانات
نتعاون في بعض الحالات مع شركاء التوزيع لتسليم المنتجات. بعد إدخال بيانات الاتصال الخاصة بك، يتم التحقق من المسؤول عنك. إذا لم نتحمل المسؤولية المباشرة في الوقت الذي يحصل فيه شريك التوزيع على دعمك، فسنبلغك ببيانات الاتصال الخاصة به على الفور. وعلاوة على ذلك، سنقوم بإبلاغ شريك التوزيع لدينا ونقل البيانات التي قدمتها، بقدر ما هو ضروري وفقًا للمادة 6، الفقرة الفرعية (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك من أجل تلبية طلبك أو تسليم المنتجات.
إذا كنت لا ترغب في الإفصاح عن بياناتك إلى شريك التوزيع المعنيّ، فيُرجى إبلاغنا بذلك في رسالتك في وقت الاستفسار.
في حالة بيع شركة DIESEL TECHNIC SE أو الشركات التي تستحوذ شركة DIESEL TECHNIC SE على أغلبية أسهمها أو الشركات التابعة الفردية أو أجزاء من الشركة، فسيتم نقل معلومات عميلك بشكل عام مع جزء الشركة الذي تم نقله. ومع ذلك، حتى في مثل هذه الحالات، تظل بياناتك محمية بشكل طبيعي من خلال لوائح حماية البيانات المعمول بها.
تحليلات Google
لتصميم موقعنا الإلكتروني تصميم يتسق مع المتطلبات، فإننا نستفيد من أداة تحليل الويب “Google Analytics”. تنشئ أداة تحليلات Google ملفات تعريف "بروفايلات" المستخدم باستخدام أسماء مستعارة. تحقيقًا لهذه الغاية، يتم تخزين ملفات تعريف ارتباط دائمة في جهازك ونقوم نحن بقراءتها. يمكننا ذلك من التعرف على الزوار الذين يكررون زيارة موقعنا وإحصائهم. إذا أعطيت موافقتك من خلال شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا، فستتم معالجة البيانات على أساس موافقتك وفقًا للمادة فقرة 6 1 الجملة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات "GDPR". يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. للقيام بذلك، الرجاء اتباع الروابط الواردة أدناه والاختيار من بين الإعدادات المناسبة من خلال شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا. يمكننا أيضًا تقييم النقرات على روابط محددة ويمكن مثلًا مقارنتها مع أرقام الطلبات الحالية (معدل عمليات البحث).
من خلال أداة تحليلات Google، تقوم Google بدعمنا كمعالج للبيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات "GDPR". يمكن أن تتم أيضًا معالجة البيانات خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. فيما يتعلق بجوجل، يمكن افتراض توفير مستوى مناسب من حماية البيانات وفقًا المادة 45 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات "GDPR" في اتفاقية حماية الخصوصية ووفقًا للمادة 46 الفقرة 2 (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات "GDPR" من خلال استخدام البنود التعاقدية القياسية في الاتحاد الأوروبي.
يمكنك الاعتراض على المعالجة في أي وقت. يُرجى استخدام أحد الخيارات التالية:
1.) يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه إذا قمت بذلك، فقد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة لهذا الموقع.
2.) يمكنك أيضًا منع Google من جمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك لموقع الويب (بما في ذلك عنوان بروتوكول IP الخاص بك)، ومن معالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكوّن الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
3.) يمكنك أيضًا منع تجميع البيانات باستخدام تحليلات Google عن طريق النقر على الرابط التالي. يتم تعيين ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك الذي يمنع بشكل دائم جمع بياناتك في المستقبل عند زيارة هذا الموقع: انقر هنا لعرض عملية معالجة بياناتك باستخدام تحليلات Google. انقر هنا لتغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
خدمة CloudFront من أمازون
يتم تحميل موقعنا الإلكتروني باستخدام تعليمات الجافا سكربت البرمجية الخاصة بشركة أمازون لخدمات الويب، صندوق بريد 81226, Seattle, WA 98108, USA (Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN)). يتم استخدام Amazon CloudFront لعرض البيانات والفيديوهات والطلبات وواجهات برمجة التطبيقات "API" ذات زمن الانتقال البطيئ أو سرعات الانتقال المرتفعة. إذا قمت بتمكين الجافا سكربت JavaScript في المستعرض الخاص بك ولم تقم بتثبيت أي أدوات لحجب JavaScript، فسيقوم متصفحك بإرسال أي بيانات شخصية إلى Amazon CloudFront - Content Delivery Network (CDN). يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا الأمر في بيان حماية البيانات الصادر عن Amazon CloudFront - Content Delivery Network (CDN) ، بالنقر فوق الرابط التالي: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.
هذه المشاركة مع Amazon CloudFront تعتمد على أساس مصالحنا المشروعة في ضمان توفير آمن وفعال للخدمات وتحسين خدماتنا عبر الإنترنت وفقًا للمادة 6 الفقرة
1 (و) اللائحة العامة لحماية البيانات. علاوة على ذلك، فقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (اتفاقية معالجة الطلبات) مع Amazon CloudFront. لتجنب تشغيل التعليمات البرمجية للجافا سكريبت من Amazon CloudFront - Content Delivery Network (CDN) ، يمكنك تثبيت أداة حجب الجافا سكريبت.
حذف البيانات
سيتم حذف بياناتك إذا لم تعد مطلوبة للأغراض المذكورة أعلاه. إذا كان لا بد من بقاء البيانات مخزنة لأسباب تشريعية تجارية أو ضريبية، فإن المعالجة ستصبح محدودة. ومن ثم لن تعُد هذه البيانات متاحة لأي استخدام آخر.
حقوقك كمستخدم
عند معالجة بياناتك الشخصية، تمنحك اللائحة العامة لحماية البيانات، بصفتك مستخدمًا للموقع الإلكتروني، حقوقًا معينة يمكنك تأكيدها في أي وقت عن طريق إرسال رسالة بالبريد أو البريد الإلكتروني إلى:
DIESEL TECHNIC SE
Attn.: Data Protection Officer
Wehrmannsdamm 5-9
27245 Kirchdorf/Germany
البريد الإلكتروني: datenschutz@dieseltechnic.com
هاتف: +49 4273 89-0
يمكن تأكيد ذلك في أي وقت:
1. حق الاستعلام (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات):
لديك الحق في طلب التأكيد على ما إذا كانت البيانات الشخصية الخاصة بك قيد المعالجة أم لا. إذا كان هذا هو الحال، فإن لديك الحق في الوصول إلى هذه البيانات الشخصية وإلى المعلومات المحددة في المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
2. الحق في تصحيح البيانات وحذفها (المادتان 16 و 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات):
لديك الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة فورًا، وإذا لزم الأمر، استكمال البيانات الشخصية غير المكتملة.
لديك أيضًا الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية فورًا إذا كان أحد أسباب ذلك محددًا في المادة. 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات، على سبيل المثال، إذا لم تعد البيانات مطلوبة للأغراض المتبعة.
3. حق تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات):
لديك الحق في طلب قيود على المعالجة إذا تم استيفاء أحد الشروط المنصوص عليها في المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ على سبيل المثال، إذا قدمت اعتراضًا على المعالجة طوال مدة أي اختبار.
4. الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات):
في حالات معينة، وفقًا لما جاء تفصيلًا في المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في تلقي البيانات الشخصية الخاصة بك بصيغة منظمة وشائعة، ويمكن قراءتها آليًا، أو طلب إرسال هذه البيانات إلى طرف ثالث.
5. حق الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات):
إذا تم جمع البيانات على أساس ما ورد في المادة 6، الفقرة 1، الفقرة الفرعية (و) (معالجة البيانات لحماية المصالح المشروعة)، لديك الحق في الاعتراض على المعالجة في أي وقت لأسباب تنشأ عن موقفك الخاص. لن نقوم بعد ذلك بمعالجة البيانات الشخصية ما لم تكن هناك أسباب واضحة وجديرة بالاهتمام تستحق الحماية للمعالجة التي تفوق مصالح وحقوق وحريات صاحب البيانات أو أن تعمل المعالجة على تأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. فيما يخص أي اعتراضات على معالجة البيانات لأغراض الدعاية، لن تتم معالجة بياناتك بعد الآن لأي من هذه الأغراض.
6.حق الاستئناف أمام سلطة إشرافية
وفقًا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في الاستئناف أمام السلطة الإشرافية إذا كنت تعتقد أن معالجة البيانات المتعلقة بك تنتهك أنظمة حماية البيانات. يمكن ممارسة حق الاستئناف على وجه الخصوص أمام سلطة إشرافية في الدولة العضو التي تقيم فيها أو تعمل بها أو يشتبه في قيامك بانتهاكها. في ولاية سكسونيا السفلى الفيدرالية هذا هو: مفوض الدولة لحماية البيانات من ولاية سكسونيا السفلى، باربرا تيل، Prinzenstrasse 5 ، 30159 هانوفر، ألمانيا.